ТД Спецавтотехника — официальный дилер

I.FAW TRUCKS
Гарантийное обслуживание распространяется на все грузовые автомобили FAW TRUCKS с ограничением по времени, которые указано в договоре и без ограничения по пробегу. При наступлении гарантийного фактора покупатель может обратиться в сервисный центр для бесплатного ремонта узлов и запчастей, которые вышли из строя по вине производителя.
Установленные гарантийные сроки (на автомобили, выданные официальными дилерами ООО «ФАВ-Восточная Европа» покупателям с 1 августа 2024 года):
1. Магистральные перевозки: J6L, J7 LNG, J7 4x2 Low Liner, J7 6x2, J7 4x2.
Срок гарантии: 36 месяцев без ограничения пробега.*
*Полная гарантия 24 месяца с даты приобретения автомобиля.
С 25 по 36 месяц — только на двигатель, коробку передач, ведущий мост в сборе (за исключением особенных гарантийных и негарантийных деталей) с даты приобретения автомобиля.

2. Тяжелая гамма (самосвалы и шасси): J6 NEW (6х4; 8х4), J6 NEW (6х6).
Срок гарантии: 24 месяца без ограничения пробега.*
*Полная гарантия 12 месяцев с даты приобретения автомобиля.
С 13 по 24 месяц — только на двигатель, коробку передач, ведущий мост в сборе (за исключением особенных гарантийных и негарантийных деталей) с даты приобретения автомобиля.

3. Детали со специальной гарантией: 3 месяца/10 000 км.

• Стеклянные детали: деформация, обесцвечивание, расслоение и другие проблемы, если установлено, что дело в качестве самого материала.
• Шины. Гарантия на проблемы с качеством, такие как выпуклости, трещины, отслоение и т. д. при нормальных условиях движения по дорожному покрытию, если установлено, что проблема заключается в качестве самого материала.
• Резиновые и пластиковые изделия: уплотнения, прокладки, уплотнительные кольца, поликлиновые ремни, пластиковые детали интерьера и экстерьера и т. д., если установлено, что проблема заключается в качестве самого материала.

4. Гарантия производителя не распространяется:

• на детали, подверженные естественному износу и разрушению при нормальной эксплуатации, такие как приводные ремни и все типы роликов, свечи накаливания, накладки диска сцепления, тормозные накладки, тормозные валы, тормозные рычаги и другие изнашиваемые компоненты тормозной системы, щетки стеклоочистителей, плавкие предохранители, лампы, световые приборы (фары, фонари, указатели, плафоны, все виды изделий с использованием светодиодов), стекла кузова, лакокрасочное покрытие деталей кузова, ходовой части, системы выпуска отработавших газов, гальваническое покрытие деталей, автопокрышки и колесные диски, аккумуляторные батареи, в том числе первоначально установленные на новом автомобиле, резьбовые соединения, втулки рессор, любые резиновые и резино-металлические изделия, брызговики, тягово-сцепные устройства, седельно-сцепные устройства, гибкие спиральные шланги и спиральные кабели, электроразъемы на прицеп, резиновые и пластиковые детали экстерьера и интерьера (износ и изменение цвета), периодические регулировки, рекомендованные для поддержания нормального рабочего состояния автомобиля FAW.

Гарантия FAW TRUCKS ограничивается устранением дефектов качества сборки и материалов в рамках продукции, изготавливаемой FAW TRUCKS.
При обслуживании в сервисном центре принимается решение, является ли ситуация гарантийной. В таком случае все ремонтные работы дилер производит безвозмездно. Замененные по гарантии запчасти остаются в собственности производителя.
 II.SHACMAN
Официальная гарантия завода SHACMAN составляет 12 месяцев или 50 000 км, в зависимости от того, что наступит раньше.

Условия гарантии на «Шакман»Гарантия на грузовики Shacman прекращается в случаях:

• внесения изменений в конструкцию автомобиля;
• установки дополнительного оборудования вне дилерского центра;
• вмешательства в программное обеспечение или работу бортового компьютера;
• использования техники не по назначению;
• допуска превышения допустимых нагрузок;
• применения некондиционных расходных материалов (фильтры, ремни, масла и другие технические жидкости), в результате чего могут выйти из строя узлы и агрегаты.

Гарантия не распространяется:

• на естественный износ и дефекты, вытекающие из-за небрежного неквалифицированного обращения с техникой;
• последствия воздействия внешних факторов, ДТП, стихийных бедствий и иных природных условий, а также действий третьих лиц.

III.SITRAK
На строительные машины (самосвалы, автобетоносмесители, полноприводные грузовики, лесовозы) полная гарантия на автомобиль составляет 12 месяцев, гарантия на силовую линию (двигатель, коробку передач, ведущий мост) продлена до 24 месяцев (пробег неограничен). На машины, используемые для магистральных перевозок (все модели, кроме строительных автомобилей) полная гарантия на автомобиль составляет 24 месяца, гарантия на силовую линию (двигатель, сцепление, коробку передач и ведущий мост) продлена до 36 месяцев (пробег не ограничен), за исключением всех негарантийных деталей. На все гарантийные автомобили в системе распространяется продлённая и общероссийская гарантия. Гарантийный срок конкретной модели запрашивается в гарантийной системе.

IV.JAC
Продолжительность гарантийного периода для всех коммерческих автомобилей JAC составляет либо 2, либо 3 года в зависимости от конкретной модели (или до достижения пробега в 200 000 километров).
Гарантия действует на все транспортные средства, купленные через официальных представителей бренда. Даже в случае смены собственника гарантия сохраняется, если все необходимые плановые технические работы выполняются своевременно.
Рекомендуется проводить все запланированные технические мероприятия только в авторизованных автосервисах, принадлежащих дилерской сети. Если владелец автомобиля предпочитает проводить обслуживание вне этих центров по каким-либо причинам, компенсация за работы не предоставляется.
Некоторые компоненты автомобиля обладают ограниченным сроком гарантии, который составляет 30 000 км или 1 год в зависимости от того, какой из этих параметров будет достигнут раньше.
В эту категорию попадает шасси, а также его компоненты, аккумуляторная батарея и система кондиционирования. Например, гарантия распространяется на аккумуляторные батареи, кондиционер, а также на их компоненты, такие как емкость для хладагента, панель управления, патрубки, электропровода и т. д.
Важно отметить, что гарантия действует не на все компоненты и детали автотранспорта.
Следующие случаи не подпадают под гарантийное покрытие:

• Работы, включенные в плановое техобслуживание, такие как диагностика, регулировка компонентов, а также применение расходников для ТО.
• Естественный износ деталей, повреждение покрытий или слоев краски, включая элементы салона, в результате обычной эксплуатации автомобиля.
• Незначительные дефекты или отклонения, которые не влияют на работоспособность автомобиля или его компонентов.
• Проблемы, возникающие из-за отсутствия периодического техобслуживания и ухода за автомобилем, а также превышение предельного пробега после истечения срока обслуживания.
• Дефекты, которые вызваны применением неоригинальных запчастей или компонентов, не рекомендованных автопроизводителем.
• Замена деталей и ремонт, произведенные вне официальных сервисных центров.

Гарантия также не распространяется на повреждения грузового отсека.


V.SAGMOTO
Официальная гарантия завода составляет 24 месяца (без учета пробега).

У каждого бренда китайских грузовиков имеются десятки специализированных сервисов на территории РФ. Политика сервисного и гарантийного обслуживания ведущих брендов автомобилей класса тяжелых грузовиков, в том числе FAW, Shacman/Sagmoto, JAC , SITRAC предусматривает возможность обращения клиента по поводу планового ТО, текущего и гарантийного ремонта в любую сертифицированную сервисную станцию по месту эксплуатации, независимо от места покупки.

На каждой сервисной станции можно заказать, получить и установить вышедшую из строя деталь, запчасть, агрегат.

В классе тяжелых грузовиков наиболее популярны автомобили марок FAW, Shacman/Sagmoto, JAC, SITRAC, SANY. На территории РФ в силу различия природных и дорожных условий эксплуатации в различных регионах предпочтения отдаются разным маркам. Так до Урала в приоритете FAW, JAC, SITRAC, а в Зауралье и Сибири — Shacman/Sagmoto, SITRAC, SANY.

Все виды самосвалов, тягачей, специальных автомобилей с дополнительным оборудованием оформляются в лизинг. ТД «Спецавтотехника» работает со всеми ведущими лизинговыми компаниями РФ.

Процесс оформления покупки в лизинг с момента подачи заявки от покупателя к поставщику или напрямую в лизинговую компанию занимает от 3 до 10 рабочих дней (включая одобрение сделки, подготовку договоров, оплату аванса покупателем, оплату автомобиля поставщику лизинговой компанией, приемку-передачу от поставщика в лизинговую компанию и далее лизингополучателю) .Условия лизингового договора , такие как размер аванса, срок лизинга, размер и тип лизинговых платежей, а также скорость оформления сделки зависят от финансового состояния и оперативности предоставления документов потенциальным лизингополучателем. Некоторые лизинговые компании («ВТБ лизинг», «РЕСО лизинг», «Совкомбанк лизинг», УЛК ) и китайские дистрибьюторы (такие как «ФАВ-Восточная Европа») создают специальные программы предоставления дополнительных субсидий для лизингополучателей.

ТД «Спецавтотехника» при покупке автомобиля предоставляет в подарок:

• отопитель кабины «Планар 4Д»;
• защиту картера двигателя, сталь 5 мм;
• камеру заднего вида.

На территории РФ есть несколько десятков локальных производителей спецтехники, таких как наше производство в п. Селятино, МО, Промышленная, 11/1. Таким предприятиям присвоен соответствующий международный код производителя WMI, они выполняют монтаж специального оборудования на шасси китайского производства в соответствии с техническим заданием заказчика. Это могут быть КМУ, мультилифты, зерновозы, ломовозы, мусоровозы, АГП и т. п.

Китайские грузовики (самосвалы, тягачи, КМУ, мультилифты, зерновозы и пр.) можно оформить в кредит.